Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment hivoselolumamoregion protège et gère vos données personnelles.
Collecte des Informations Personnelles
Chez hivoselolumamoregion, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services d'optimisation budgétaire. Quand vous créez un compte ou utilisez notre plateforme, nous recueillons votre nom, adresse e-mail, et certaines données financières que vous choisissez de partager.
Base légale : Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite ou pour l'exécution de nos services contractuels. Vous gardez le contrôle total sur les informations que vous partagez avec nous.
Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de nos services d'optimisation budgétaire. Chaque donnée collectée a un objectif précis et légitime.
Engagement de Transparence
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations restent strictement confidentielles et ne servent qu'à améliorer votre expérience avec hivoselolumamoregion.
Vos Droits et Contrôles
En tant qu'utilisateur résidant en France, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et accessibles.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@hivoselolumamoregion.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre sous 30 jours maximum, conformément à la réglementation française.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Nos équipes suivent des formations régulières sur la protection des données. En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette approche respecte le principe de minimisation des données du RGPD.
Durées de Conservation
Données de compte : Pendant la durée de votre inscription plus 3 ans après la résiliation pour respecter nos obligations comptables et fiscales.
Données de support : Maximum 2 ans après la résolution de votre demande d'assistance.
Données de connexion : 12 mois maximum pour des raisons de sécurité et de statistiques d'usage.
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de façon sécurisée et définitive. Vous pouvez également demander une suppression anticipée à tout moment.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos services. Conformément à la législation française, nous recueillons votre consentement avant d'installer ces cookies sur votre appareil.
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.
Partage des Données et Partenaires
hivoselolumamoregion ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans le cadre strict de la fourniture de nos services. Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et respectent le RGPD.
Tous nos partenaires sont liés par des accords contractuels stricts garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données. Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.
Mises à Jour de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou notification sur notre plateforme.
Les modifications mineures sont effectives dès leur publication sur cette page. Pour les changements importants affectant vos droits, nous sollicitons votre consentement explicite avant leur application.
Suivi des Versions
Nous archivons les versions précédentes de cette politique pour assurer la transparence. Vous pouvez consulter l'historique des modifications en nous contactant directement.
Questions sur la Confidentialité
Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à vos questions et traiter vos demandes concernant vos données personnelles.
E-mail : help@hivoselolumamoregion.com
Téléphone : +33 6 13 07 92 61
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